问：对于竞标，翰高品牌的立场是怎样的？

答：首先非常感谢贵企业邀请我们参加！但我们必须申明的是，翰高品牌不参与企业任何形式的比稿、竞标活动（公益性事业除外）。翰高品牌只接受委托设计、支付预付款的合作方式。翰高品牌永远坚持品质卓越的理念，所以，我们只专注于做好、做优客户委托我们的设计项目。翰高品牌永远靠卓越的人文品质、设计品质、公司品质为客户服务！网站所有标志、VI作品都由翰高品牌设计公司原创，如果您欣赏我们的设计作品，相信我们的设计实力和设计水准，欢迎您认真查阅我们的“设计流程”和“设计报价”，然后决定是否委托我们打造您的企业品牌。翰高品牌郑重承诺：永远为您设计卓越的品牌标志和企业VI，用心打造、呵护您的企业品牌！

问：我的公司规模较小，可以只做标志或一点简单的应用项目吗？

答：当然可以。这也是相当客观合理的要求，为适应客户的不同需求，我们的标志设计套餐内容是可以灵活组合的。翰高品牌永远用心为每一个客人提供最需要的服务！

问：你们什么时间开始我们的设计项目？ 

答：从我们拟定合作合同，收到您的设计预付款后，就开始您的项目运作。

问：需要多长时间我才能看到我的标志设计初稿？

答：通常情况下，在我们确认已经收到您的设计预付款之后的3个工作日（周六、周日、国家假期均不计入工作日），我们将约您进行初稿提案，但具体时间会因为合同约定的不同而有具体的差异，详情请参考您的合同细节。

问：你们能在我现有的VI基础上做整合提升吗？

答：是的，可以。请将您的VI的最新版本提供给我们，同时在“企业形象识别计划书”中明确的提出来。

问：我能有我公司的VI手册的打印成品吗？

答：是的，这是当然的。它也被写在我们的合同条款里。在所有设计完成及确定后，我们将为您提供已经准备好的专业打印成品。

问：为什么我在打印的时候颜色和我在电脑上看到的不一样？

答：您的个人打印机无法正确使用屏幕上的颜色打印，您必须在专业人士的帮助下先矫正您的打印机和显示器的最佳兼容状态。

问：除了企业、产品品牌形象识别系统，你们可以为一次活动、一个组织、个人品牌或一栋建筑设计VI吗？

答：是的，我们的专业是成为任何行业和类型的企业形象识别专业顾问。

问：你们做印刷吗? 

答：为了方便我们的客户，也保证我们的设计得到最完美的最终呈现，在客户提出要求时，我们也为我们的客户提供这样一些特别的服务,当然印刷并不是我们的主要业务范围，我们可以另外签定一份合同约定此事项。

问：你们设计画册吗?

答：设计。因为我们注重企业的整体形象，给客户设计标志时，我们已经开始对企业深入了解，在做企业的其他设计项目时会更加得心应手。不过这也需要重新签一份合同，对画册设计事项进行约定，但因为画册设计的内容繁杂，且程序较多，所以，目前为止，我们一般只面对陕西地区客户提供画册设计服务。

问：我的VI设计工作能完全通过网络完成吗? 

答：是的。如果您的公司地址距离我们有较远的距离或者您更习惯使用这种方式的话，这是可以的，而不必通过费时的会议或长时间的行程来到翰高品牌设计。您的预订、预付、评论、校验、确认和交付，全部都可以通过互联网完成。

问：你们通常采取哪些方式接受付款？

答：您可以选择通过我们的公司帐号转帐，或选择使用支票或现金付款方式，这一点，请您与我们的客户服务部具体协商确定。